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講演の感想（ＴＫＣ宮城県支部）
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2003/6/17 (火) 18:24:37
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境 耕平
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１時間前に講演を聞かせていただきまして、早速感想を。
自分は税理士ではなく、提携企業として聞かせていただきました。会社は三井ホームという住宅会社のものです。
仕事柄、お客様への提案は図面を利用してのものになっており、
図を使っての説明ではありますが、先生の話の中で「人間は
説得するのは好きだけど、説得されるのは大嫌い」との話に
むーー…と思いました。どうしても自社のメリット説明するあまり、図面以外のことは、言葉の羅列になりがちでお客様に参画頂いて納得してもらうことに欠けているケースが多々あるように思います。これから営業マンに自社のメリットも言葉ではなく図式化して、お客様とコミュニケーションを取る努力を試してみようと思います。
大変面白い講演、ありがとうございました。ＷＥＢをこれから良く見させていただきます。
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