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読みかけていた・・・
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2003/3/30 (日) 07:49:02
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常冨 博史
YahooBB220060016063.bbtec.net / Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1)
『図で考える人は仕事ができる』ようやく読み終えました。セコムの飯田会長のお話、印象深いです。
さっそく、自分の仕事にも応用したいと思いました。
「顧客満足ゼミ」宮城大学の学生さん達がうらやましいです。僕が今から大学進学だったら、絶対に行きたかったなぁ
でも、37歳家族ありの九州在住のサラリーマンでは仕方ありません。
ただいま、勝手連的ビジネスマン向き「顧客満足ゼミ」立ち上げ構想中です。
[2253]
福岡は私も好き
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2003/3/31 (月) 18:19:38
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久恒啓一
customer106-10.mni.ne.jp / Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 1.0.3705)
▼ 常冨 博史さん
大学時代を過ごしたので私も福岡、いあ博多
といったほうがいいかな、のファンです。
仕事や講演で行く機会も増えてくると
思いますので、お会いしましょう。
勝手連的ビジネスマン向き「顧客満足ゼミ」?
どんなものになるんでしょうね。
[2256]
『顧客満足ゼミ』構想
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2003/3/31 (月) 20:10:57
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常冨博史
p25-dna38hirao.fukuoka.ocn.ne.jp / Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1)
▼ 久恒啓一さん
>
> 勝手連的ビジネスマン向き「顧客満足ゼミ」?
> どんなものになるんでしょうね。
「流行っている店」「ヒット商品を出す会社」
を訪問し(実際に利用して)、その良いところ
を分析し、他業界にも役立てれないかと思って
ます。
自分の業界はよく見えないけど、他業界は
以外に新鮮に見えたりするものです。
「人の良いところ」を発見する訓練、結局、
それが自分も成功する早道じゃないかと・・・
それをそのまま、真似するのではなく、その
裏にある思考プロセスを導きだせないかとか
考えています。
結果を図解して、知研にフィードバックする
予定です。
久恒先生にも早くお会いしたいです。
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