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連載第2回 説得から納得へ
いまの行政は、説得方行政を行っているように見える。膨大な資料・データ・過去の経緯などをバックに、知識の不足している住民に行政の考えを説得しようとしている。
(中略)
説得ではなく納得して実行してもらうこと。それがリーダーの仕事なのである。
2006.1
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