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連載第14回 人は性格タイプという基本ソフト(OS)で動く
上司には細かく報告すべきか。部下にはどう接するべきか。クレームを言う顧客への接し方はどうすべきか。ガンは告知すべきか。人間はどう生きるべきか。青春をどう生きるべきか。経営者はどう振舞うべきか。
(中略)
「集団は性格タイプの組み合わせである」という観点が入っていない人事が多いから、失敗する確率が高くなるのだ。多くの一般理論に欠けているのは性格という視点である。
2007.1
月刊ビジネスデータ