ビジネスマンから大学教員へ転身して10年以上経った。この間頼まれたものはすべて引き受けてみた。中央省庁から県、市町村の多数の行政の委員を引き受け（タテ）、産業界では自動車・製薬・電力・遊技・医療・サービスなどあらゆる業界と接触した（ヨコ）。そして各現場の抱えている問題を観察してきた。
　その結果、日本のあらゆる組織の問題は相似形となっており、その核心は「考える力」の欠如だということがわかった。

（後略）