図解とタテ・ヨコ会議で合意形成に納得感を
参加者を論破する会議では誰も動かない。 社員の自発的な行動を起こさせるのに必要なのは、「納得」感だ。 文章や数字だけで説明するよりも直感的に内容を伝えやすく、会議を活発化させる「図解コミュニケーション」。 さらに理解と伝達'企画と構想など目的や参加者の立場に応じてあり方を変える「タテ・ヨコ会議」で組織は生まれ変わる。 考案者である多摩大学経営情報学部教授の久恒啓一氏に話を聞いた。
(後略)